Privacy en algemene voorwaarden

Je profiel in het Register van You.Manual™ Professionals

Ben je lid van TalentFirst, dan kun je een profiel maken in ons register op talentfirst.nl. Daar zoeken mensen een coach of trainer die bij ze past.

Wat er openbaar staat. Zet je je vermelding aan, dan staan er altijd je naam, of je coach of trainer bent, en wat wij zelf nakijken: dat je gecertificeerd bent (met jaartal alleen als wij dat per persoon hebben nagekeken), dat je lid bent, sinds wanneer je met You.Manual™ werkt en, als je Partner bent, sinds wanneer. Daarnaast staat er alleen wat je zelf aanzet: je tekst "Zo werk ik", je provincie en of je online werkt, je thema's, je website of afspraaklink en je stijl.

Je stijl. Die halen we alleen uit je eigen You.Manual™ als jij hem aanzet. We bepalen uit je vier basisscores je sterkste letters (één, twee of drie) en tonen die met vaste woorden, op volgorde of als 'even sterk'. Je scores zelf tonen of bewaren we niet. De rest van je rapport blijft van jou.

Wat we intern bijhouden. Om te zien of je in het register mag staan, kijken we of je lid en gecertificeerd bent, óf je een eigen You.Manual™ hebt (niet wat erin staat) en met hoeveel klanten je met You.Manual™ werkt. Dat aantal ziet alleen TalentFirst. Ook leggen we vast wanneer je welke knop aan- of uitzette, bij welke versie van de tekst, met je IP-adres onherkenbaar gemaakt. Zo kunnen we laten zien dat jij toestemming gaf.

Waarom en op welke grond. Het doel is dat mensen jou kunnen vinden. We doen het alleen met je toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). Je trekt die in door een knop uit te zetten in je profielbeheer. Wat al openbaar was, blijft tot dat moment rechtmatig.

Wie het ziet. Iedereen. Je profiel is een openbare pagina en zoekmachines zoals Google kunnen hem vinden en opslaan. Wij draaien het register op onze eigen server bij Hetzner, in de EU. De mail van het contactformulier gaat via Google Workspace. Beide verwerken gegevens in onze opdracht.

Hoe lang. Je profiel staat online zolang je toestemming geeft en aan de voorwaarden voldoet. Zet je iets uit, of voldoe je niet meer, bijvoorbeeld omdat je lidmaatschap afloopt? Dan is het binnen een dag van de pagina. Bij Google kan dat langer duren. Via Google zelf kun je vragen een oude zoekuitkomst sneller weg te halen. Wat je invulde, blijft in je account staan, zodat je het later weer kunt aanzetten. Verwijder je je account, dan gaan je profiel en de vastlegging van je toestemmingen mee, binnen de termijn die bij "Bewaartermijn" staat.

Je rechten. Je kunt je gegevens inzien, verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Mail naar info@talentfirst.nl. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een bericht sturen via een profiel in het register

Op een profiel in het register kun je de professional een bericht sturen. Zo werkt dat.

Wat er gebeurt. Je naam, je e-mailadres en je bericht sturen we één keer per mail door naar de professional. Die mail komt van youmanual@talentfirst.nl. Klikt de professional op beantwoorden, dan gaat het antwoord rechtstreeks naar jou. Vanaf dat moment ligt je bericht bij de professional. Die is er zelf verantwoordelijk voor, net als voor de rest van de klantgegevens.

Wat wij bewaren. Je bericht bewaren we niet. Tegen misbruik en spam houden we 30 dagen bij dát er een bericht is verstuurd: wanneer, naar welk profiel, via welke pagina, en of het lukte. Je IP-adres en je e-mailadres maken we daarbij onherkenbaar (gehasht). Na 30 dagen wissen we die notitie vanzelf. Daarnaast tellen we per maand hoeveel berichten er binnenkomen. In die telling staan geen persoonsgegevens.

Waarom en op welke grond. We sturen je bericht door omdat jij daarom vraagt, en we beschermen het formulier tegen misbruik. Beide doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG): jou in contact brengen met de professional die je zocht, en het register veilig houden voor jou, de professionals en onze andere mail.

Wie het krijgt. Alleen de professional die je kiest. De mail gaat via Google Workspace, dat in onze opdracht werkt. Wij geven je gegevens aan niemand anders.

Zet er geen gevoelige informatie in, zoals iets over je gezondheid. Dat bespreek je liever in het gesprek zelf.

Je rechten. Je kunt bij ons vragen wat we van je hebben, en dat laten verbeteren of verwijderen, of bezwaar maken. Geef je ons het e-mailadres dat je gebruikte, dan kunnen we nagaan of er nog een notitie van je is. Voor je bericht zelf kun je bij de professional terecht. Mail naar info@talentfirst.nl. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.